診療所の院長・事務長の方へ。診療報酬の算定、医療DX、集患と医療広告、看護師・医療事務の採用まで、制度と経営の両面から整理してお届けします。

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集患・広報

医院のウェブサイト、Googleマップ、医療機関の検索サイト、予約の仕組みまで、患者さんに正しく情報が届くための実務を扱います。医療広告ガイドラインで書けること・書けないことを前提にしています。

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クリニックのホームページに載せるべき情報|必須の掲載と書き方

クリニックのホームページには、来院に必要な基本情報、保険診療のルールで掲載が求められる事項(明細書の発行状況、予約料、算定している加算の掲示事項)、自由診療の費用とリスクの3層があります。医療法・医療広告等ガイドライン・令和8年度改定の通知にもとづき、何をどう書くかを整理します。

クリニックのGoogleマップの整え方|ビジネスプロフィールと口コミ対応

クリニックのGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール)は、オーナー確認、正式名称とカテゴリ、診療時間と休診日、写真の順に整えます。Googleの公式ヘルプとコンテンツポリシー、医療広告等ガイドラインとQ&Aにもとづき、口コミの依頼で禁止されていること、返信で守秘義務に触れない書き方も整理します。

医療広告ガイドラインの要点|ウェブサイトで書けること・書けないこと

クリニックのウェブサイトは平成30年6月から医療広告規制の対象です。令和8年3月30日改正の医療広告等ガイドラインにもとづき、広告に当たる要件、広告できる16の事項、体験談やビフォーアフター写真などの禁止事項、違反したときの命令と罰則、ネットパトロールの仕組みを条文つきで整理します。